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商品をショッピングカートに入れる

商品紹介ページにある「カートに入れる」ボタンを押し、注文したい商品をショッピングカート（お買い物カゴ）に入れます。注文の内容はページ左側の「カートの中身を確認する」ボタンから確認できます。

商品を追加・数量変更する

ショッピングカートでは注文する商品のキャンセルや、注文個数の変更を行うことができます。注文個数の変更は「数量」欄を書き換え、「変更」ボタンをクリックしてください。また、「削除」欄の「×」ボタンをクリックすると、その商品がカート内から削除されます。

お届け先・お支払方法を入力する

ご希望の商品が全てショッピングカートに入りましたら、内容と金額をご確認の上、「次へ進む」ボタンをクリックし、「お届け先・お支払方法の入力」に進んでください。
お届け先、お支払い方法、お届け時間帯などを入力・選択してください。その後、「次へ進む」ボタンをクリックすると、ご注文内容の最終確認画面に進みます。

ご注文内容を確定し、注文を完了する

ご注文内容を確認し、「注文確定」ボタンをクリックするとご注文が確定し、注文内容がドクターエルウィンに送信されます。ご記入いただいたメールアドレスに、ご注文内容の確認メールが送信されますので、念のためご確認ください。

※Eメール、お電話、FAXでもご注文を承っております。お名前（ふりがな）、ご住所、お電話番号をご明記のうえ、ご注文ください。
E-mail：info@dr-erwin.co.jp
FAX：048-466-7704
フリーダイヤル：0120-114-155
※平日９時〜１７時受付（土・日・祝を除く）

代金割引サービスについて

ご注文商品の合計金額が１万円（税込）以上の場合、
送料無料＆１０％割引になります。

※この場合、オンライン上のご注文内容表示では値引きされておりませんが、商品に同封する「お客様注文請書（納品書）」上にて、ご請求金額からお値引きさせていただいております。

送料について

ご注文商品の合計金額が4,800円（税込）以上の場合、
送料は全国無料です。

※4,800円（税込）未満の場合は、別途一律525円（税込）の送料を申し受けます

ご注文の最小金額について

ご注文は合計金額に関わらず、１個からお受けいたします。

ご注文商品は、ヤマト運輸(株)の「宅急便」でお届けいたします。

お届け可能地域

商品のお届けは、日本国内のみとさせていただきます。

発送について

商品のお届けは、ご注文いただいてから通常２〜３営業日後（土日祝日含まず）となります。 地域によっては交通事情などによりお届けが５〜６日後となる場合もございますので何卒ご了承くださいませ。

また、ご注文が集中した場合や品切れ等により発送が遅れる場合、弊社からメールにてご連絡させていただきます。
ご注文後、５日以上商品が届かない場合は、たいへんお手数ですがＥメールまたはお電話にてお問い合わせください。
E-mail：info@dr-erwin.co.jp
フリーダイヤル：0120-114-155
※平日９時〜１７時受付（土・日・祝を除く）

日時指定お届け（無料）

ご指定日およびお届け時間帯を下記６通りお受けできます。
※ご注文日より１週間ほどの余裕をいただいています
9時〜12時／12時〜14時／14時〜16時
16時〜18時／18時〜20時／20時〜21時

※遠隔地域・道路事情等により、ご希望に添えない場合もありますので、ご了承下さい。

以下のお支払い方法をお選びいただけます。

代金引換（宅急便コレクトサービス）

宅急便コレクトサービスを使い、商品のお受け取り時にお支払いいただく方法です。

クレジットカード

ホームページ上からショッピングカートシステムをご利用された場合、下記の各社クレジットカード・提携カードがご利用可能です。

※クレジットカードでのお支払回数は１回払いのみとなります。あらかじめご了承下さい。

商品がお肌に合わない場合などの連絡方法

商品到着後８日以内に、フリーダイヤル（0120-114-155）、または
Eメール（info@dr-erwin.co.jp）にてご連絡ください。

返品送料について

お客様都合による返品の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきますので、ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。
誤納や配送トラブルなどによる破損の場合は、上記お電話またはEメールにてお申し付けください。すぐに対応させていただきます。

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